아이날씨 이용 중 궁금한 점이나 문제가 있으신가요? 아래 안내를 확인하시고, 해결되지 않으면 언제든 이메일로 문의해 주세요.
자주 묻는 질문
Q. 진단은 무료인가요?
네. 아이·부모 기질 진단과 결과 확인, 가족 기질 보드는 무료입니다.
Q. 리포트 잠금 해제(₩9,900)는 무엇인가요?
기질 영역별 상세 해석, 맞춤 양육 태도, 실행 체크리스트 등 심화 리포트를 여는 일회성 구매(비소비성)입니다. 한 번 구매하면 영구적으로 이용할 수 있습니다.
Q. 기기를 바꿨어요. 구매를 다시 살려면?
설정 화면의 ‘구매 복원’을 눌러 주세요. 동일한 Apple 계정으로 로그인되어 있으면 이전 구매가 복원됩니다.
Q. 로그인 없이 쓸 수 있나요?
네. 별도 가입 없이 익명으로 시작할 수 있습니다. 여러 기기에서 이어서 쓰려면 Apple/Google/이메일 로그인으로 연동할 수 있습니다.
Q. 내 데이터를 삭제하고 싶어요.
문의 이메일로 요청하시면 계정과 진단 데이터를 삭제해 드립니다. 자세한 내용은 개인정보처리방침을 참고하세요.
Q. 진단 결과는 의학적 진단인가요?
아닙니다. 아이날씨의 결과는 양육에 참고하는 기질 성향 안내이며, 의학적·심리학적 진단을 대체하지 않습니다.